本文目录导读：
入店时的礼仪【礼始】
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greeting方式
- 当前人 greeting：用“先生”或“先生”称呼，保持礼貌。“先生，您好！”
- 当前人称呼：用“先生”或“先生”称呼，如：“先生，您好！”
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用词恰当
- 专业用语：如“您好”、“先生”、“大驾”等，以示尊重。
- 非正式用语：如“你好”、“先生”等，以示随意。
- 保持语速适中,避免过于随意。
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微笑回应
- 遇到需要微笑的人员时,保持微笑，表情自然，语气礼貌。
“先生，您好！请问有什么我可以帮您的吗？”
“是的，我需要一些餐点。”
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避免随意握手
- 避免在正式场合随意握手,保持尊重。
- 避免在不礼貌的场合随意握手。
离开时的礼仪【礼行】
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结账前的礼仪
- 计费工具：携带计算器或手机支付设备，确保工具准确。
- 按照金额支付：如不按顺序支付，需重新核对金额。
- 确认金额：确认支付金额与账单相符。
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结账后的礼仪
- 请对方收银：如对方无法收银，主动请缨。
- 保持安静：在结账时应保持安静，避免喧哗。
- 有话不谈：在结账时，尽量不与对方交流，保持沉默。
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结伴而行时的礼仪
- 保持微笑：结伴而行时，保持微笑，以示尊重。
- 请对方稍等：在结伴行时，尽量让对方稍等，以示尊重。
- 保持距离：结伴而行时，尽量保持适当的距离，避免过于亲密。
结伴而行时的礼仪【情谊】
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结伴时的交流
- 保持适当距离：结伴而行时，保持适当距离，避免过于亲密。
- 用“先生”或“先生”称呼：在结伴时，可以用“先生”或“先生”称呼对方，保持礼貌。
- 保持微笑：在结伴时，保持微笑，以示尊重。
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结伴后的行为
- 请对方稍等：在结伴后，主动请缨对方稍等，以示尊重。
- 表达感谢：在结伴后，主动表达对对方的感谢，以示友好的态度。
- 保持沉默：在结伴后，尽量保持沉默，避免喧哗或不必要的交流。
结束时的礼仪【行别】
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离开前的礼仪
- 完成结账：在离开前，确保结账工作完成，避免因此影响后续服务。
- 确认路线：在离开前，确认目的地及路线，避免因路线问题影响服务。
- 表达感谢：在离开前，主动表达对酒店及工作人员的感谢，以示尊重。
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离开后的感谢
- 表达感谢：在离开前，主动表达对酒店及工作人员的感谢，以示友好的态度。
- 表达期待下次光临：在离开后，主动表达对未来下次光临的期待，以示再次之礼。
结对子时的礼仪【情谊】
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结对子时的尊重
- 避免不尊重：在结对子时，避免使用不尊重的语言或行为，以示尊重。
- 表达感谢：在结对子时，主动表达对对方的感谢，以示友好的态度。
- 表达期待：在结对子时，主动表达对对方的期待，以示再次之礼。
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结对子时的互动
- 保持适当距离：结对子时，保持适当距离，避免过于亲密。
- 用“先生”或“先生”称呼：在结对子时，可以用“先生”或“先生”称呼对方，保持礼貌。
- 表达感谢：在结对子时，主动表达对对方的感谢，以示友好的态度。
