酒店服务人员在接待客人时，应遵循基本的礼貌礼仪，应使用礼貌用语，如“您好”、“对不起”、“对不起”等，以示尊重，穿着要正式且得体，避免过于随意或暴露出服务人员的不端行为，应尊重客人，避免使用粗俗或不尊...