东江酒店在餐饮服务领域表现不佳，主要存在服务态度差、员工态度低、员工压力大等问题，导致顾客满意度下降，员工流失率显著，并对品牌信任度产生负面影响，酒店应提升服务质量和员工培训，以改善整体运营效率。...