在高职酒店服务中，顾客与服务员的角色和行为有所不同，顾客应表现出尊重和礼貌的态度，而服务员则需要遵循正确的礼仪规范，如正确使用礼貌用语、尊重客人隐私、遵守酒店规定等，无论是顾客还是服务员，都应该保持专...